万能客服源码出售v18.9 + PC端v3.5 微擎微赞通用功能
版本号:18.9.0 - 万能客服微信小程序
1、客服打开会话界面时候默认更新原匿名用户的昵称头像
2、小程序客服增加备注功能
3、小程序客服消息列表增加显示用户属于哪个小程序以及备注名的信息
4、其他优化
版本号:18.4.0 - 万能客服15:03
1、小程序支持多个客服,目前用随机的方式
2、其他细节优化
版本号:18.3.0 - 万能客服15:07
1、增加底部第4个菜单,可自定义图标、文字、链接
2、前端页面优化下
3、小程序版端用户发送图片时候优化
4、其他细节优化
版本号:18.2.0 - 万能客服14:27
1、小程序消息提醒到客服时候增加显示小程序名称
2、增加客服的消息(小程序端)列表功能
3、后台优化编辑客服时候常见问题不能打钩的问题
4、其他细节优化
1、自动:在上方保障服务中标有自动发货的虚拟商品,拍下后,将会自动收到来自卖家的商品,在订单详情中查看卡密/或下载链接;
2、手动:未标有自动发货的的商品,拍下后,卖家会收到邮件、短信提醒,买家可通过QQ/电话的方式联系商家发货。
1、描述:商品描述(含标题)与实际商品不一致的(例:描述充值的QQ会员一年,实际只充值了一个月或充值其他QQ钻等);
2、演示:有演示站时,与实际商品小于95%一致的(但描述中有"不保证完全一样、有变化的可能性"类似显著声明的除外);
3、发货:手动发货商品,在卖家未发货前,已申请退款的;
4、服务:卖家不提供安装服务或需额外收费的(但描述中有显著声明的除外);
5、其他:如质量方面的硬性常规问题等。
注:经核实符合上述任一,均支持退款,但卖家予以积极解决问题则除外。交易中的商品,卖家无法对描述进行修改!
1、在未拍下前,双方在QQ上所商定的内容,亦可成为纠纷评判依据(商定与描述冲突时,商定为准);
2、在商品同时有网站演示与图片演示,且站演与图演不一致时,默认按图演作为纠纷评判依据(特别声明或有商定除外);
3、在没有"无任何正当退款依据"的前提下,写有"一旦售出,概不支持退款"等类似的声明,视为无效声明;
4、虽然交易产生纠纷的几率很小,但请尽量保留如聊天记录这样的重要信息,以防产生纠纷时便于我司工作人员介入快速处理。